bust-hoaxes
我想闢謠
check-rumors
我想確認謠言
覺得查核太難了嗎?從覆核別人的查核回應開始吧!
想寫出好的查核訊息前,先看看別人是怎麼查核的吧!
「Cofacts 真的假的」上的訊息查核,是由世界各地的網友編輯,無償自主查核貢獻的喔!但是編輯們的查核成果,不見得就是正確完整的呢!因此,需要網友編輯們來覆核評價,協助篩選出好的查核結果。新手編輯們,也可以從中學習別人是怎麼查核闢謠呢!
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第 1 步
尋找需要被覆核的回應
「最新查核」會列出其他志工編輯查核回應,以下不同篩選能幫你篩選出—— 「還未有效查核」:目前還沒有使用者覺得好的可疑訊息,推薦使用。 「熱門回報」:目前很多使用者想問真假的可疑訊息。 「熱門討論」:目前很多編輯查核回應的可疑訊息。
第 2 步
評價別人的查核回應
你可以對其他人的查核回應按讚或是按踩。透過來自眾人的評價,好的查核回應會慢慢浮出水面,被更多使用者看到。在評價的過程中,請留下你為什麼覺得這篇查核是好是壞的理由,同時你也可以點擊「看理由」來觀看別人留下來的評價。
'按「查核闢謠」按鈕,可以進到訊息頁面,看看編輯所附的出處。一則查核回應要有用,出處也是很重要的唷!
尋找需要協助闢謠的可疑文章
準備好來自己查核訊息囉
嘗試過評價其他編輯的謠言給予建議後,是不是也想自己親自來查證看看了呢? 首先我們要先去找到需要被查核的可疑訊息,也就是那些還沒被查過、或是過往查證不完整、不正確的訊息,都是社群上急於等待志工查證的訊息。
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第 1 步
到「等你來答」尋找待查的訊息
「等你來答」頁面彙整了被回報兩次以上、而且尚無有效查核的訊息。每則訊息左邊有目前的查核回應數、以及被回報了幾次(亦即有幾個人想知道這則訊息的真實性)。
第 2 步
篩選有興趣的主題
如果一眼找不到有興趣回答的訊息,那麼試試主題篩選器吧!點一下主題篩選器,就會列出內容含有該主題的訊息。 有些主題與專業比較無關,如「連署、集氣、協尋、捐贈」、「商業廣告」、「免費訊息詐騙」等等;有與公共議題相關的主題,如「優惠措施、新法規、政策宣導」、「性別議題」、「中國影響力」、「農林漁牧政策」;另外,也有留給專業人士的主題,如「跨國互動」、「COVID-19 疫情」等等。
分析轉傳進來的訊息
挑選要查證的謠言後,先分析哪裡是需要被查證的部分
這裡的每一則訊息,都是 chatbot 使用者手動回報的,形狀千奇百怪;試試看下面這些步驟,來拆解這個訊息吧。
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第 1 步
這在查證範圍嗎?
所謂「查證範圍」,就是「在 LINE 上轉傳的訊息」。
可以參考看看這個訊息被詢問的次數;如果只有一人,可能是自己輸入的訊息或測試,永遠不會被查詢。此時,就可以把訊息標記為「不在查證範圍」。另外,如果訊息是「商業」廣告,也可以考慮標為「不在查證範圍」;我們不需要幫商家打廣告唷。
第 2 步
沒頭沒尾?先找回脈絡!
有些訊息特別短、沒頭沒尾的,卻有很多人回報,代表這不是單一使用者亂輸入的。
這類訊息在通訊軟體裡,很可能是跟著影片、圖片一起分享的,只是 Cofacts 目前還不支援回報圖片與影片。此時,我們可以把文字貼去 Facebook 的搜尋,看看是不是有人公開分享相關圖文,試著把脈絡找回來。
另外,有一些訊息可能被截斷或不完整。這些可能是從其他 chatbot 轉介過來的文字,因為技術上的字數限制而造成的。
遇到這個狀況,我們同樣可以利用 Facebook 或 Google 來尋找訊息的全文唷。
第 3 步
框出煽情的爭議點
想想看,如果你在 LINE 收到這則訊息,它最能「影響你情緒」的點有哪些呢?這通常就是 LINE 使用者最想知道的部分。以此作為開始點,想想要提供哪些資訊,才能安撫這種情緒吧。如果訊息很長、或者充滿慷慨激昂的個人意見,這樣的分析能幫助你快速抓到重點,寫出 LINE 使用者覺得有幫助的回應唷!
第 4 步
看看其他人怎麼想
如果沒有頭緒,可以參考一下「回報者的補充說明」的區塊,看看回報者是否有分享自己對這則訊息的看法、或甚至是查到一半的資料唷。
第 5 步
關鍵字、以圖搜圖找相關內容,準備回應材料
請參考公視新聞實驗室【社群內容打假術】Google教你深度事實查核,人人都是數位打假王
https://newslab.pts.org.tw/news/81
依照格式撰寫好讀回應
查核完畢後,請依照建議格式寫下方便閱讀的查核結果
辛苦準備好回應材料之後,接下來就是寫下你查核闢謠的結果了! 為了讓你辛苦能被更多人看見,請依照建議格式寫下清晰好讀的查核結果,讓聊天機器人或是網站的使用者,能一眼看懂你的查核結果。
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第 1 步
選擇回應分類
請根據你找到的資料,選擇「含有真實訊息」、「含有不實訊息」與「含有個人意見」。 若你找到的資料能說明訊息所說的部分不正確,可以將訊息標成「含有不實訊息」。 若你找到的資料大多也都是其他人的個人意見,只是看法與原訊息不同,那可以將訊息標成「含有個人意見」。 最後,如果你找到的資料說明訊息裡的資訊是正確的,那可以標成「含有正確訊息」。
第 2 步
填寫理由
選好了之後,簡短寫一下整段訊息裡,含有不實訊息/個人意見/真實訊息的部分在哪裡。這個部分的文字會顯示在 chatbot,建議使用「開門見山法」在第一段指出訊息哪裡錯誤、含有意見、或哪裡正確,若仍需更多說明,可以另行分段闡述。
第 3 步
放上找到的資料
在「參考資料」或「不同意見」欄位,貼上你找到的資料的連結們,就完成撰寫,可以送出囉!。
第 4 步
有什麼範例可以參考嗎?
《編輯的奇幻旅程》紀錄了過去編輯們分享的案例,大家可以參考看看這些編輯過去面對各種不同訊息時,是怎麼進行分析與撰寫回應的唷!
https://hackmd.io/@mrorz/B1ul5U86-/%2Fs%2FSJyNsLIpb?type=book
我真的查不到啦~怎麼辦?
別氣餒,把你的進度留在「我想補充」裡,讓大家接力查核!
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第 1 步
使用「我要補充」功能
請點開「我要補充」,把目前找到的資料貼進去,也簡短分享一下自己查不到的部分。 在你送出補充之後,「回報數」會增加,吸引其他編輯點入訊息查看,從你分享的補充資料開始,接手你的查證喲!